Bilyoner Kuponum Haber Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde saat 20.45 – 21.00 aralığında kupon yaptım. Kuponu oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra kuponum sistem tarafından iptal edilmiş ve bununla ilgili hiçbir bildirim almadım. Kupon bedeli hesabıma geri yatmış olsa da, elimde kuponun görseli ile kuponu yaptığım ve iptal edildiği zamana ait ekran görüntüleri mevcut.
Bahislerde 5 dakikalık sürenin bile maçların seyrini tamamen değiştirebildiği bir ortamda, kuponumun bu şekilde haber verilmeden iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kuponum iptal edilmemiş gibi değerlendirilmesini ve kuponumun kazandığı bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun açıklanmasını, sistemsel bir hata varsa bunun net bir şekilde belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kuponumun resmi
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri












