to read complaints and reviews, or file yours.Kazı Kazan Oyunlarında Yüz Bin Lira Harcamama Karşı Hiç Kazanamadım Ve Adil Olmadığı Şüphesi
01.02.2026 ile 17.02.2026 tarihleri arasında Milli Piyango’nun resmi internet sitesi üzerinden çeşitli Kazıkazan oyunlarını çok sık oynadım ve bu süre içinde toplamda yüz bin liranın üzerinde para harcadım. Buna rağmen on bin lira civarında dahi bir geri dönüş alamadım. Yaptığım yüksek harcamaya kıyasla neredeyse hiç ikramiye kazanamamam, oyunların adil ve dengeli çalışmadığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı.
Devlet güvencesi altında olduğu söylenen Kazıkazan gibi şans oyunlarının, oyuncuya belli bir oranda geri ödeme sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Aksi durumda bu oyunların ayarlandığı ve müşteriyi zarara uğrattığı izlenimi doğmaktadır. Ben bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ancak yaşadığım durumun sistemsel olarak incelenmesini, ilgili dönemdeki oyun ve harcama kayıtlarımın kontrol edilmesini ve gerekirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oyunların işleyişinin, kazanma oranlarının ve denetim mekanizmalarının şeffaf biçimde açıklanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Henüz bir geri dönüş almadım, marka ile iletişime geçmedim ve para tuzağı olduğunu düşünüyorum, bu yüzden resmi şikayet başvurusu yapacağım.
