to read complaints and reviews, or file yours.Kazanılan Kuponun Maç Sonrası İptal Edilmesi Ve Kazancın Ödenmemesi
23.11.2025 tarihinde saat 20.50’de Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Rizespor – Fenerbahçe maçına, Fenerbahçe 0-2 gerideyken 50 TL tutarında 'Maç Sonucu 2' oynadım. Kupon bedeli olarak 50 TL Bilyoner hesabımdan çekildi ve kuponum sistemde onaylandı. Maç sonucu 2 seçeneğinin oranı 8,67 idi.
Maç bittikten sonra hesabıma girdiğimde, kuponumun Bilyoner tarafından saat 21.15’te tek taraflı olarak iptal edildiğini ve 50 TL kupon bedelinin hesabıma iade edildiğini gördüm. Maçı kazanmış olmama rağmen, kazancım ödenmedi ve kuponum sonradan iptal edildi.
İstanbul’dan, iki yıldan uzun süredir aktif olan hesabımla gerçekleştirdiğim bu işlemde, kazandığım kuponun iptal gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve 8,67 oranlı 'Maç Sonucu 2' kuponumdan doğan tüm kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Burada sorun kuponun oynandıktan sonra iptal edilmesi. Kazanan kuponum Neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve kazanan kuponun parasının hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
