Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Hesap İncelemesi Talebi

Umit
6 Haziran 10:4832

Yıllardır Bilyoner üyesiyim ve üyelik numaram 16452313’tür. Uzun süredir bu platformu aktif olarak kullanmama rağmen, bugüne kadar tek kuruş bile kayıp bonusu almadım.

Özellikle son 2 yılda, toplamda 200 bin TL’yi geçtiğini düşündüğüm ciddi bir kupon kaybım bulunuyor. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde kayıp bonusu tanımlanmadı ve sistemde Oley.com’daki gibi bir “Bonus talep” ya da benzeri bir talep oluşturma bölümü de göremiyorum.

Son 2 yıldaki geçmiş kayıplarım dikkate alınarak, kayıp oranıma uygun şekilde tarafıma kayıp bonusu tanımlanmasını ve bu konuda hesap hareketlerimin incelenmesini talep ediyorum.

6 Haziran 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

6 Haziran 12:40

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilyoner Görünmeyen Kuponlar Ve Bonus Ödemesi Yok

Serkan
Serkan
Bilyoner
15 Nisan 10:20627

10.04.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden oynamış olduğum, toplam tutarı yaklaşık 4.917 TL olan iki adet kuponum sistem ta...

1

20.000 TL Kayıplarım İçin Sadece 50 Puan Bonusu

Serkan
Serkan
Bilyoner
17 Mayıs 11:20256

Uzun süredir Bilyoner üyesiyim ve son 3 ayda 20.000 TL’den fazla kaybım olmasına rağmen kayıp bonusu verilmemesinden dol...

1

Bilyoner Hesabıma Hiç Bonus Puan Tanımlanmaması Hayal Kırıklığı Yaşattı

Murat
25 Kasım 2025 22:161.739

Bilyoner hesabıma uzun süredir düzenli olarak para yükleyip çok sayıda kupon oynamama rağmen hesabıma bir kere bile Bonu...

Yüksek Kupon Hacmi İçin Yetersiz Bilyonpuan Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
Bilyoner
11 Şubat 02:33557

Uzun süredir Bilyoner üzerinde düzenli ve yüksek miktarlı kuponlar oynayan bir üyeyim. Aylık ortalama 200‑300 bin TL ban...

Bilyoner Kategorileri