to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden oynamış olduğum, toplam tutarı yaklaşık 4.917 TL olan iki adet kuponum sistem tarafından iptal edilmiş, ancak bu kuponlar hem Bilyoner’in kendi ekranlarında gözükmemekte hem de tutarları hesabıma geri yansıtılmamıştır. Bu durumu, “150.000 TL değerinde kupon yap, 10.000 TL Bonus al” kampanyasından yararlanmış olmama rağmen Bonus bakiyem hesabıma yatmayınca fark ettim.
Şikayetim üzerine Bilyoner müşteri hizmetleri tarafından aranarak kuponlarım tek tek kontrol edildi. Görüşmede, toplamda 151.311,00 TL’lik kupon oynamış olmama rağmen Bilyoner sistemlerinde sadece 146.394,00 TL’lik kupon oynadığımın göründüğü ifade edildi. Detaylara bakıldığında, 4.917 TL tutarındaki iki kuponumun onların sisteminde hiç görünmediği, ancak benim kayıp kuponlarım içinde mevcut olduğu ortaya çıktı. Yani sistemlerinde gözükmeyen bu kuponların bedeli de hesabıma iade edilmemiş durumda.
Kuponlar kayıp olduğu için bu kuponlarla ilgili ayrıca bir hak iddia etmemekle birlikte, kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak etmiş olduğum bonusun fiilen gasbedildiğini düşünüyorum. Üyelik numaram 15063132’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 10.000 TL bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu internet ortamında forumlara ve ana haber bültenlerine taşıyacağım.
Bilyoner üzerinden geçtiğimiz bir ay içinde yaptığım iddia kuponlarında, kendi reklamlarında da açıkça yer alan kampanya şartlarına göre, %40 üzeri tutma ihtimali olan kuponlar için kupon tutarının %10’u oranında Bonus verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmad...
Bilyoner’in gönderdiği kampanya bildirimi nedeniyle tam anlamıyla mağdur durumdayım. Dün, “11.00–23.59 saatleri arasında 100.000 TL’lik kuponuna, ertesi gün 10.000 Bilyon Puan hesabında” şeklinde gelen, bana özel olduğu belirtilen bir bildirim üzerinden harcama yaptım. Kampanyanın koşullarını yerine...
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde oynadığım kuponum tuttu ve yaklaşık 67.000 TL kazanç oluşmasına rağmen ödeme tarafıma yapılma...
26 Kasım saat 21:03’te Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 4601 9227 0462 9460 numaralı kuponu oynadım. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde kuponumun onaylanması ve kazançlı olarak sonuçlanması gerekirken, uygulamada kayıp olarak göründüğünü fark ettim. Kupon sonuçlarının hatalı işlendiğini düşündüğü...
07.02.2026 tarihinde Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 4602 ** 7423 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumun toplam kazanç tutarı 17.500 TL olması gerek...
Yorumlar