Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilyoner Görünmeyen Kuponlar Ve Bonus Ödemesi Yok

Serkan
Serkan
Bilyoner
15 Nisan 10:20627

10.04.2026 tarihinde Bilyoner üzerinden oynamış olduğum, toplam tutarı yaklaşık 4.917 TL olan iki adet kuponum sistem tarafından iptal edilmiş, ancak bu kuponlar hem Bilyoner’in kendi ekranlarında gözükmemekte hem de tutarları hesabıma geri yansıtılmamıştır. Bu durumu, “150.000 TL değerinde kupon yap, 10.000 TL Bonus al” kampanyasından yararlanmış olmama rağmen Bonus bakiyem hesabıma yatmayınca fark ettim.

Şikayetim üzerine Bilyoner müşteri hizmetleri tarafından aranarak kuponlarım tek tek kontrol edildi. Görüşmede, toplamda 151.311,00 TL’lik kupon oynamış olmama rağmen Bilyoner sistemlerinde sadece 146.394,00 TL’lik kupon oynadığımın göründüğü ifade edildi. Detaylara bakıldığında, 4.917 TL tutarındaki iki kuponumun onların sisteminde hiç görünmediği, ancak benim kayıp kuponlarım içinde mevcut olduğu ortaya çıktı. Yani sistemlerinde gözükmeyen bu kuponların bedeli de hesabıma iade edilmemiş durumda.

Kuponlar kayıp olduğu için bu kuponlarla ilgili ayrıca bir hak iddia etmemekle birlikte, kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak etmiş olduğum bonusun fiilen gasbedildiğini düşünüyorum. Üyelik numaram 15063132’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 10.000 TL bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu internet ortamında forumlara ve ana haber bültenlerine taşıyacağım.

15 Nisan 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

15 Nisan 20:59

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
15 Nisan 22:58

Talep çözümlendi yazmışlar😀 Güldürmeyin beni. Arkadaşlar 10.000 TL bonusu vermediler, bir güzel üstüne yattılar. Sistem kendi sistemleri sanki ben bozmuşum gibi neredeyse beni suçlayacaklardı. İllegal bahis sistemleri gibi davranıyorlar uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilyoner Kampanya Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

Selçuk
Selçuk
Bilyoner
25 Aralık 2025 16:13456

Bilyoner üzerinden geçtiğimiz bir ay içinde yaptığım iddia kuponlarında, kendi reklamlarında da açıkça yer alan kampanya...

Bilyoner Kampanya Bildirimi Üzerinden Alınan Puanlar Hesaba Yüklenmedi

Gökhan
Gökhan
Bilyoner
28 Şubat 19:32627

Bilyoner’in gönderdiği kampanya bildirimi nedeniyle tam anlamıyla mağdur durumdayım. Dün, “11.00–23.59 saatleri arasında...

Kazançlı Kuponum Hatalı Sonuçlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sami
27 Kasım 2025 11:48554

26 Kasım saat 21:03’te Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 4601 9227 0462 9460 numaralı kuponu oynadım. Sistem üzerinden...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri