to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Görülen 252 TL Kazanç Hesaba Yatırılmadı
Bilyoner üzerinden sanal bahis oynadım, 46 TL’lik kuponumdan yaklaşık 252 TL kazanç gözükmesine rağmen bu tutar hesabıma yansıtılmadı. Uygulama içindeki kupon detaylarında kazanç net şekilde görünmesine rağmen bakiyem sadece 50 TL olarak kalıyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Daha önce de bu sitede çok yüksek tutarlarda kaybım olmasına rağmen hiçbir şekilde sorun çıkarmadım, ancak bu yaşanan olay promosyon ve kazanç konusunda kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur. Bu yaşadıklarımdan sonra sitenin kullanıcıların kazançları konusunda güven vermediğini, insanları mağdur eden ve haksız kazanç şüphesi uyandıran bir yapıda olduğunu düşünüyorum.
Bilyoner’den kuponumda görünen yaklaşık 252 TL kazancın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu tür sistemsel aksaklıkların nedeninin açıkça tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün sabah saat 08:00 civarında Bilyoner üzerinden yaptığım sanal bahis sonucu 252 TL kazanç elde ettim. Ancak bu kazancım hiçbir şekilde hesabıma yansımadı ve ödeme yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak Bilyoner’den net bir açıklama veya çözüm göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım tutarın hesabıma yatırılmasını ve neden zamanında ödenmediğine dair açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
