Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Oynadığım Kupon Sistemden Silindi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Muhtesen
23 Kasım 2025 22:38
37

23 Kasım saat 20.30 civarında oynanan Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçında, Çaykur Rize Spor 2–0 öndeyken Bilyoner.com üzerinden 400 TL tutarında, 5.11 orandan “Fenerbahçe kazanır” şeklinde kupon yaptım. İşlem sonrasında kuponum devam eden kuponlarım arasında göründü ve bakiyemden de düşüş gerçekleşti.

Yaklaşık 40 dakika sonra hesabıma tekrar girdiğimde, sanki o kuponu hiç oynamamışım gibi bir ekranla karşılaştım. Ne devam eden kuponlarımda ne de geçmiş işlemlerimde bu kupon görünmüyordu. Kuponu oynarken her şey normaldi, ancak daha sonra hiçbir kayıt yokmuş gibi kuponun tamamen silinmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu durumun ardından Bilyoner müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 7 dakika boyunca hatta bekletildim ve sadece müzik dinletildi, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Hem kuponumun sistemden kaybolması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle kendimi son derece mağdur ve güvensiz hissediyorum.

23 Kasım tarihli Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına ait, Çaykur Rize Spor 2–0 öndeyken oynadığım 400 TL tutarındaki, 5.11 oranlı “Fenerbahçe kazanır” kuponumun sistem kayıtlarından incelenerek tespit edilmesini ve bu kupondan doğan kazanımımın eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 20:57 (Şikayetten 22 saat sonra)
25 Kasım 2025 02:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Mağdur Edildi

profile
23 Kasım 2025 23:48
465

Kazanan Bahis Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi Ve Kazancım Ödenmedi

profile
Taylan
23 Kasım 2025 23:18
493

Bilyoner Kazanan Kuponum Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Çağdaş
23 Kasım 2025 23:17
71
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponlarım Yüksek Oranlarda Sistem Tarafından İptal Edildi, Açıklama Ve Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

profile
23 Kasım 2025 23:09
335
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ödenmedi

profile
23 Kasım 2025 23:25
269
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri