Satın Aldığım Samsung SSD’ler Sahte Çıktı, Satıcıdan Cevap Gelmedi

10.2024 tarihinde Bilsoy Teknoloji’den Samsung 870 Evo 2 TB modelinden 6 adet SSD diski toplam 34.500 TL ödeyerek havale yoluyla satın aldım. Ürünleri doğrudan veri merkezine yönlendirip sunucuya taktırdığım için ilk aşamada test etme imkanım olmadı.

Sunucudaki kullanımı sonlandırıp diskleri kendime yönlendirdikten sonra kontrollerimi yaptığımda disklerin sahte olduğunu fark ettim. Samsung yazılımı üzerinden yapılan kontrolde sürücü sağlığı ve performansının “N/A” olarak göründüğünü ve “Bu sürücü desteklenmiyor” uyarısı alındığını tespit ettim. Orijinal ürünlerde böyle bir durumla karşılaşılmaması gerektiğinden, elimdeki disklerin sahte olduğuna kanaat getirdim.

Satıcı firmayla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Henüz 2 yıllık ayıplı mal şikayet sürem dolmamışken bu durumu tespit etmiş olmam sebebiyle, kanuni haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı ve gerekli yasal süreçleri başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Sahte olduğu düşündüğüm bu diskler için ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.