to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Hata İçin Aşırı Ücret Talebi
Bilsoft sistemini kullanıyorum ve yanlışlıkla noktaya bastığımız için oluşan sorunun giderilmesine 1000 TL istiyorlar. Bu nasıl bir anlayıştır? Ben küçük bir işletmeyim, elim çarptı noktaya bastım diye nasıl 1000 TL ödeyeyim? Bu düpedüz haksızlık.
Bunları denetleyen bir kurum yok mu?
Gelişme
3 yıldır Ücretsiz Bilsoft Ön Muhasebe Programını kullanıyorum. Destek için ne zaman arasam benden ücret talep ediliyor. Yanlışlıkla stok yüklerken noktaya bastığım için veri uyuşmazlığı sorunu veriyor ve bu Diyorum ücretsiz programda yedekleme yok lisans almalısın diyorlar. Ben bu firmaya para ödemek zorunda mıyım…
Ama bu soygunculuk resmen bir noktaya bastığımı için olan hataya 1000 TL isteyemezsiniz
"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. "Bilsoft Müşteri İlişkileri Ekibi"
Merhaba Bilsoft Şikayet bölümünden Emre Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü
