Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Yapılan Hata İçin Aşırı Ücret Talebi

profile
07 Nisan 2025 15:51
1.600
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba Bilsoft Şikayet bölümünden Emre Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü”

Bilsoft sistemini kullanıyorum ve yanlışlıkla noktaya bastığımız için oluşan sorunun giderilmesine 1000 TL istiyorlar. Bu nasıl bir anlayıştır? Ben küçük bir işletmeyim, elim çarptı noktaya bastım diye nasıl 1000 TL ödeyeyim? Bu düpedüz haksızlık.

Bunları denetleyen bir kurum yok mu?

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 2025 15:08

3 yıldır Ücretsiz Bilsoft Ön Muhasebe Programını kullanıyorum. Destek için ne zaman arasam benden ücret talep ediliyor. Yanlışlıkla stok yüklerken noktaya bastığım için veri uyuşmazlığı sorunu veriyor ve bu Diyorum ücretsiz programda yedekleme yok lisans almalısın diyorlar. Ben bu firmaya para ödemek zorunda mıyım…

Ama bu soygunculuk resmen bir noktaya bastığımı için olan hataya 1000 TL isteyemezsiniz

1744027652037.image.jpg
07 Nisan 2025 16:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)

"Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. "Bilsoft Müşteri İlişkileri Ekibi"

Esra
Esra
07 Nisan 2025 17:25

Merhaba Bilsoft Şikayet bölümünden Emre Beye teşekkür ederim sorunumu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2023 17:53
4.476
1
Üreyen sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 13:37
4.302

Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor

profile
12 Ekim 2024 12:12
2.182
Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor
Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor
Bilsoft Yazılım E-fatura Kontör Sorunu Çözülemiyor

Lisans Değişikliği Ve Hizmet Ücreti Sorunu

profile
14 Ekim 2025 12:18
1.093
Benzer Şikayet Yaz