Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilsoft Yazılım Mağduriyeti

Mustafa
Mustafa
Bilsoft Yazılım
14 Şubat 2024 15:033.294
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Firma bilgi işlemden Fıfat Bey'e çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü.”

2019 yılında Bilsoft Yazılım firmasından bir ürün satın aldım ve keşke almasaydım. Satın aldığım versiyon, 2019 sürümüne ufak değişiklikler yapılarak bana sunuldu. O tarihten bu yana belki beş yeni sürüm yayımlandı, ancak benim ürünüm güncellenemedi. Çok sayıda kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim; donma, kasma ve ürün seçememe gibi sorunlar sürekli devam etti. Birkaç kez çözüm bulmaya çalıştılar ancak başarılı olamadılar. Yıl sonlarında hesap devir işlemleri yapmam gerektiği, sorunların bu nedenle kaynaklandığı söylendi. Ben de bu işlemi gerçekleştirdim, ancak sorunlar devam etti.

Mustafa
Mustafa
17 Şubat 2024 13:07

Firma bilgi işlemden Fıfat Bey'e çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilsoft Muhasebe Programı İle Sürekli Hatalar

Halil
Halil
Bilsoft Yazılım
19 Ocak 2025 17:242.722

1 yıldan uzun süredir Bilsoft muhasebe programını kullanıyorum. Programda sürekli faturada gelen stokları farklı farklı ...

4
Çözüldü

Sürekli Donma Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Özlem
Özlem
Bilsoft Yazılım
4 Temmuz 2025 10:361.442

"Erdem bey e yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunu hızlı bir şekilde halletti."

5
Çözüldü

Destek Ücretinin Yeniden Talep Edilmesi Hakkında Şikayet

Berat
Berat
Bilsoft Yazılım
8 Eylül 2025 12:301.093

"“Merhaba E** Bey, Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Destek sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve profesyonellik gerçekten takdire şayan. Emeğiniz için minnettarım, iyi çalışmalar dilerim.”"