Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Yapılmadı Televizyonu Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Yiğit
06 Eylül 2025 11:33
544"Kurulum yapıldı. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mehmet
25 Eylül 2025 12:21
415Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler kurulum yapıldı”
22.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 126.375 TL ödeyerek satın aldığım TCL 98c755 model televizyonumun kurulumu için randevu oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kez TCL müşteri hizmetlerini aradım, bana ezbere “en kısa zamanda” cevabı verildi, ne zaman kurulacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Ayrıca herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası da verilmedi.
Manisa Akhisar’da bulunan adresimde televizyonun kurulmasını bekliyorum. Cihaz oldukça büyük ve kutusu nedeniyle odamda ciddi bir alan kaplıyor, bu durum mağduriyet yaratıyor. TCL’den beklentim, en kısa sürede televizyonumun kurulumu için tarafıma ulaşılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Mehmet
27 Eylül 2025 12:31
Benzer Şikayetler
Televizyon Kurulumunda Uzun Süredir Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Atakan
04 Ağustos 2025 17:16
680TCL 65P755 televizyonumu satın aldıktan sonra, 02.08.2025 cumartesi gününden bu yana kurulum için bekliyorum. Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, bana servisin yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir tahmini süre belirtilmedi. O günden bu yana tarafıma ne bir randevu verild...
Televizyon Kurulumunda Gecikme Tatil Planımı Bozdu, Mağduriyetim Giderilsin
Sercan
04 Eylül 2025 11:24
98727.08.2025 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P755 model televizyon satın aldım. Kurulum için 30.08.2025’te müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “not aldık” den...
televizyon-kurulumunda-gecikme-tatil-planimi-bozdu-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
TCL Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım Garanti Sürecinde Mağdur Edildim
Kerem
04 Haziran 2025 00:07
1.234Defalarca TCL iletişim merkezini arayarak kayıt oluşturduğum halde hiç kimseden bana dönüş yapılmadı. 6-7 kez aradım ve her defasında tekrar tekrar anlattım kimse bir kayıt görmedi, ne bir sonuç ne bir çözüm hakkında dönüş almadım. Bu markanın bu şekilde hizmet verdiğini kesinlikle bilmiyordum. 2024...
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Bilkom Kurulum Randevusu Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Serhat
18 Temmuz 2025 11:30
98516 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım TCL marka 55” televizyonun duvara montaj kurulumu için 0850 209 98 25 numaralı Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Aşağıdaki sorunları yaşadım: İlk aramamda yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra bağlandım; temsilci “sistemimizde sorun var, randevu alamıyoruz, d...
Yorumlar