to read complaints and reviews, or file yours.Bilkom'u aradım, servis için mail attıklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak ne arayan var ne soran. Servis hizmeti veremeyecekseniz söyleyin de ithal ürün alalım. Bir an önce servisinizin tarafıma ulaşmasını, kronik sıkıntısı olan DualSense değişimini talep ediyorum.
TCL televizyon aldım ve kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi aldı ve servisi...n kurulum için iletişime geçeceğini söyledi. Fakat bugün üçüncü gün, ne arayan var ne soran. Bilkom'u geri aradığımda ise geçiştirerek "Tamam, ben bilgi geçeceğim" diyor fakat bun
PS5 kolu aldım, Bilkom garantili ürün arızalandı. Kaç ay sonra servisi arıyorum, sadece mail atıyorlar; ne geri dönüş ya...pan var ne de başka bir şey. Sözde Bilkom garantili ürün alıyoruz. Paramızla mağdur oluyoruz. Ürünüm garantili, ürün servisiyle ilgilenmiyorsanız ürünün satışını yapmamalısınız, fi
Bilkom garanti şirketinin 'Geri döneceğiz' demesine rağmen bir türlü geri dönememesi ve garanti altındaki ürünü bir türl...ü garantiye gönderememe sorunsalı. Her defasında 'Sizi arayacağız, teknik birimimiz sizinle iletişime geçecektir' deniliyor ancak bir türlü geri dönüş olmuyor.
Bilkom servis mağduriyeti yaşıyorum. Satılan ürünün garantisini sağlamıyorlar. Ürünümü tamir edip göndermediler. Değişim... yapılmasını istedim, onu da yapmıyorlar. Şu an aldığım mouse 2 bin TL olmuş. Ne paramı veriyorlar ne de ürün değişimi sağlıyorlar. Servise gönderdiğim mouse'u da yapıp göndermedil
Yaklaşık 8 aydır PlayStation 5'imde ısınma sorunu yaşamaktaydım ve dualsense'imde Analog sorunu vardı ve yaklaşık 1 aylı...k garantisi kalmıştı ürünümün. Bilkom'da PlayStation Türkiye Garanti sorumluluğunu üstlerine alınca ben de onlarla iletişime geçtim ve 3 haftalık aramalarım sonucunda sadece Sony P
