to read complaints and reviews, or file yours. 
PS5 kolu aldım, Bilkom garantili ürün arızalandı. Kaç ay sonra servisi arıyorum, sadece mail atıyorlar; ne geri dönüş yapan var ne de başka bir şey. Sözde Bilkom garantili ürün alıyoruz. Paramızla mağdur oluyoruz. Ürünüm garantili, ürün servisiyle ilgilenmiyorsanız ürünün satışını yapmamalısınız, firma olmamalısınız. Lütfen ürünümle ilgilenin. Aksi halde sizi bütün platformlarda şikâyet edeceğim ve gerekirse hukuki yollara başvuracağım.
Amazondan Bilkom garantili PS5 aldım yanında çıkan kollardan biri arızalıydı. 1 ay bekledim ve ancak tarafıma sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ürün elime çok kötü bir durumda ulaştı ve eve gidince kolda problem olduğunu belirttim. Tekrar gönderdim bu sefer bir sıkıntı olmadığını söylediler. Sözde ...
Bilkom garantili PS5 DualSense kol aldım. Hepsiburada üzerinden. Ürünün yakın zamanda tuşlarının basınca takılı kalmaya başladığını fark ettim. Bilkom yetkili servisini 17.07.2024'te aradım, kayıt aldık. Size ulaşacağız dediler ama ulaşan olmadı. Bir hafta sonra yine aradım, bu sefer de sizi aramadı...
Bilkom garantisine güvenerek PS5 oyun konsolu aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Bilkom müşteri hizmetlerini 1 ay önce arayıp çağrı oluşturdum ve oluşturduğum gün size geri dönüş yapılacağını söylediler. Geri dönüş yapmadılar. Ara ara telefon açıp sordum ve bugün tekrar aradım ve akşam saat 18.00'e kad...
13.05.2025 tarihinde Bilkom garantili ps5 konsolumu yetkili servise bıraktım 24.05.2025 değişimine karar verildi. Ama o tarihten itibaren hala konsolum teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi verilmeyip sadece kayıt oluşturup. Ve herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Yorumlar