Ana Sayfa
Bilkom
Segway Scooter'da Üretim Hatası İddiası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

ID:32788351

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Segway Scooter'da Üretim Hatası İddiası Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Cem

Bilkom

18 Haziran 2025 23:33

783

Vatan Bilgisayar şirketinden 11.05.2025 tarihinde Segway ninebot F2 elektrikli Scooter aldım. 05.06.2025 tarihinde henüz 1 ay olmadan arıza yaptı. İlgili firma tarafından segway e ait kültür servis firması na iletilen cihazda gidon kablosu yanlış montaj yapılmış olabilir (Burası çok önemli --- olabilir diye varsayım üzerinden yola gidiliyor) 2034 TL ücret istenmiştir. Montajda hata olabilecek bir kablo ile nasıl olur da uzun kilometreler yapılmış olabilir? Normalde çalışmaması gerekir. Ancak ilgili firma bunun üretim hatası olduğunu kabul etmemekte olup mutlaka servis ücreti istemektedir. Bu ayıplı ürün ve hizmet olup ilgili firma hatalıdır. Bununla ilgili Türkiye segway distribütörü Bilkom firmasını haberdar edip bu yetkili servisle ilgili yaptırımda bulunmasını istiyorum

Destekleyenler

Oguzhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Servis Desteği Yetersiz

Ümit

Bilkom

08 Ağustos 2025 19:40

336

19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Segway Ninebot Plus II model scooter aldık. Akşamına şarja bağladık ve sabah tam şarjla kullandığımızda, 25 km menzilli diye satılan cihaz yarım saat içinde %14'e düştü ve 47 arıza kodu vererek kendini kilitledi. 20.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'a kontr...

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Şarj Adaptörü Temin Edilemiyor, Scooter Kullanılamıyor

İsmail

Bilkom

11 Ekim 2025 22:23

614

08.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Segway Ninebot Z3 Pro model scooter’ın şarj adaptörü, 10 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve şarj vermemeye başladı. Sorunun çözümü için Vatan Bilgisayar’ı aradım ve Beşiktaş’taki Scooman isimli yetkili servise yönlendirildim. Serviste yapılan i...

2 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parça İçin Çözüm Beklerken İlgisizlikle Karşılaştım

Ali

Bilkom

07 Temmuz 2025 16:05

731

BİM online üzerinden segway marka elektrikli Scooter aldım. Scooter kurulumunu yaptıktan sonra kitleme mandalını tutan küçük metal parçanın bir tarafı kırık çıktı. Durumu önce BİM sonra Bilkom ( koç ) a ilettim. Segway yetkili servis (Bilkom) gün içerisinde döneceklerini söylediler ama dönmediler. T...

kirik-parca-icin-cozum-beklerken-ilgisizlikle-karsilastim-5.jpg

kirik-parca-icin-cozum-beklerken-ilgisizlikle-karsilastim-4.jpg

kirik-parca-icin-cozum-beklerken-ilgisizlikle-karsilastim-2.jpg

1 Destek

Yalçın sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilkom Markalı Scooter'ın Arkasında Durmuyor!

Yalçın

Bilkom

07 Eylül 2023 11:50

2.026

"Bilkom ürünün ayıplı olduğunu kabul edip iade için onay verdi. Teşekkürler."

1 Yorum

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bilkom Media Markt 'tan Satın Alınan Scooter

Serdar

Bilkom

08 Ağustos 2023 12:15

2.010

Scooter almak için araştırma yaparken, servis olayını düşünerek büyük bir firma olduğunu düşündüğüm Media Markt 'tan satın almaya karar verdim. 17. Temmuz. 2023 tarihinde Segway marka Scooter aldım. Yaklaşık 4 saat kullanım sonrası arızalandı. Scooter 'ı hemen Media Markt'a götürdüm. 18. Temmuz'da S...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz