to read complaints and reviews, or file yours.Providyo Bilkom Teknik Servis Sorunlu Ürün Gönderiyor
Razer blackshark v2x aldığım kulaklığımda oluşan bir ses sorunu yüzünden Providyo Bilkom Teknik Servisi ile iletişime geçtim. Bana randevu tarihi ve iade kargo kodu verdiler. Ürünü teknik servise gönderdikten 1 hafta sonra iletişime geçtim bana yeni kapalı kutu ürün Razer'dan talep ettiklerini söylediler ama güvenlik bandrolü açık farklı bir arızası olan ürünü gönderdiler. Ürünü teslim alıp bilgisayara taktığım da aynı sorun devam ediyor ve artı olarak 7.1 ses özelliğinde problemin olması sağdan gelecek sesin soldan daha fazla gelmesi sorunu ile karşılaştım. Ben 27-04-2024 tarihinde göndermiştim, 1 ay ürünü bekleyişimin sonucunda böyle bir sonuçla karşı karşıyayım. Yetkili firmanın ilgilenmesini rica ediyorum.
