Müşteri Şikayetimi İletemiyorum: İletişim Kanalları Çalışmıyor
15.12.2025 tarihinde Tekirdağ’dan Bilic İlaç’a, Bilim İlaç’a ait bir ürünle ilgili müşteri şikayetini iletmek istedim ancak kurumsal iletişim kanallarına ulaşamadım. İnternet sitenizde yer alan iletişim formunu tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve form gönderilemiyor. Ayrıca web sitenizde herhangi bir kurumsal mail adresine de erişim bulunmuyor.
Ürün hakkındaki şikayeti yazılı ve görsellerle iletmek istiyorum ancak bu iletişim engeli nedeniyle bunu yapamıyorum. Müşteri şikayetlerinin iletilebileceği, aktif ve düzenli olarak kontrol edilen kurumsal bir mail adresinin paylaşılmasını ve web sitenizdeki iletişim formunun da çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Web sitemizde yer alan teknik bir problemden dolayı geçici sorun yaşanmış ancak durum düzetilmiştir. Saygılarımızla, Bilim İlaç














