to read complaints and reviews, or file yours. 
Painout Ice Sprey’i uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar yaklaşık 5 kez farklı eczanelerden satın aldım. Ürün, ağrı kesici olarak oldukça başarılı ve ağrılarıma iyi geliyor. Ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum: Sprey henüz yarıya gelmeden tamamen bozuluyor ve hiç sıkmıyor. Bu durumun fabrikasyon bir hata ya da ürün formunda bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Son olarak 31 Ağustos 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım.
Ürünleri Aydın’da Nilüfer Eczanesi, Menteş Eczanesi ve Kuşadası’nda Tülin Eczanesi’nden aldım. Farklı eczanelerden almama rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı. Ürünlerin bir kısmını reçeteli, bir kısmını reçetesiz olarak 150 ila 170 TL arasında değişen fiyatlarla satın aldım. Elimdeki son ürünün barkod numarası: 086699293516019 (01). Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya iade bilgisi verilmedi ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün bu kronik sorununun giderilmesini ve sorunun düzeltilmesini istiyorum. Çünkü ürün ağrılarıma iyi geliyor ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Painout Ice sprey her kutuda aynı sorunu yaşıyorum. Birkaç kez sıktıktan sonra bir daha kullanılmıyor. Şişesi bozuk, içinde bayağı kalmasına rağmen kullanım sağlayamıyoruz çünkü sıkma püskürtme yapmıyor. Bu konuda mağduriyetimi bildirmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üretici f...
Painout Ice Sprey’i 09.10.2025 Perşembe günü İstanbul’da doktorumun reçetesiyle temin ettim. Ürünün ruhsat numarası: 04.10.2019_2019/498. Ürün yarıya kadar dolu olmasına rağmen, yaklaşık 3-4 gün sonra basma tuşu çalışmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Benzer şikayetleri daha önceki kull...
Genveon Painout Ice Spray 100 ml ürününü son iki ayda mahallemizdeki eczaneden iki kez satın aldım. İlk ürünü yarısına kadar sorunsuz kullandım, ancak sonrasında sprey başlığı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Aynı üründen tekrar aldığımda ise aynı sorunla karşılaştım; sprey başlığı yine bozu...
Genveon adlı firmaya ait Painout Ice adlı spreyini ayak bileğim için aldık, lakin ucundaki sprey bozuldu ve çalışmamakta. Şişenin yarısına kadar ilaç dolu olmasına rağmen kullanılamıyor. Genel bir şikayet gibi duruyor. Muhtemelen firmanın ürün daha çok satılsın diye yaptığı bir politika. Zararımızın...
Genveon İlaç San. A. Ş. Tarafından üretilen Painout Ice isimli spreyi ikinci kez doktorumun tavsiyesi üzerine satın aldım. Ancak ürünün yarısını kullanmaya geldiğimde içindeki mekanizma bozuldu. Ayak ağrılarım için kullanmakta olduğum ve kendi paramla satın aldığım bu üründe ikinci kez aynı probleml...
Yorumlar