to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Şikayetimi Gerekçesiz Yayımlamıyor
Şikayetvar üzerinden Siprogut kulak damlası ile ilgili dün iki kez şikayet oluşturmama rağmen, şikayetim herhangi bir gerekçe belirtilmeden yayımlanmadı. Şikayet gönderiminde kullandığım kullanıcı adım: Ozgs1905x. Şikayet metnimde herhangi bir hakaret, kişisel bilgi veya platform politikalarına aykırı bir ifade bulunmamaktadır. Ayrıca, Şikayetvar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda şikayetlerimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgi de görüntülenmiyor.
Şikayetimin neden yayımlanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekçenin tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dış kulak iltihabı şikayetim nedeniyle Tekirdağ Acil Devlet Hastanesi’nde muayene oldum ve doktor tarafından Siprogut kulak damlası reçete edildi. İlacı Yeniçiftlik Eczanesi’nden aldım ve son kullanma tarihi 10.2026 olarak görünüyor. Doktorun önerdiği şekilde, düzenli olarak bir haftadır sabah ve akşam 12 saat arayla kullandım. Ancak ağrım ve kulaktaki şişlikte hiçbir iyileşme olmadı, şikayetlerim devam ediyor.
Bu süreçte üç farklı hastaneye başvurdum ve hepsinde aynı ilaç reçete edildi, fakat hiçbir fayda göremedim. SSK kapsamında ilaç aldım, ek bir ücret ödemedim. Üründe ambalaj ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok.
Siprogut kulak damlasının neden etkili olmadığını ve yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını istiyorum. Gerekirse ilacın incelenmesini ve tarafıma detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Kurumumuz, T. C. Sağlık Bakanlığı’nın ilgili kanun ve yönetmeliklerine göre faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Ürünlerimizin ve üretim tesislerimizin başta T. C. Sağlık Bakanlığı olmak üzere ulusal ve uluslararası denetimlerden geçerek raporlanmakta olduğunu belirtmek isteriz. Ürüne bağlı beklenmeyen bir etki oluştuğunu düşünüyorsanız, konuyu Hasta Güvenliği kapsamında değerlendirebilmek için ek bilgilere ihtiyacımız bulunmaktadır. Sizinle irtibata geçerek eksik bilgileri tamamlayabilmek için iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi veya bizimle bağlantıya geçmenizi rica ediyoruz. Geçmiş olsun dileklerimizle. Saygılarımızla, Bilim İlaç
