Satın Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

İzmir Karşıyaka Hilltown alışveriş merkezi içerisinde bulunan Media Markt dan Bilicra marka akıllı saat satın aldım. Cihazı ertesi günü sim kart takıp denediğimde çocuğumun konumunu haritalarda yanlış gösterdiğini ve hiçbir şekilde arama yapılamadığını cihazın bozuk olduğunu anladık. 23/02/2025 tari...

9 Ağustos’ta İzmit Media Markt mağazasından Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra saat donmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. 22 Ağustos’ta servise gönderdim. Ancak servisten “sıvı teması olmuş” denilerek 2.695 TL onarım bedeli talep edildi. Ürünü ga...

18 Eylül2023 tarihinde Media Markt online şubeden oğluma Bilicra Connect marka akıllı saat satın aldım. İlerleyen süreçte saatin kamerası çalışmamaya başladı. 22 Aralık 2023 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim yazılım güncelleyip gönderdiler kamera bir süre çalıştı tekrar arızalandı...

Bilicra Care çocuk akıllı saatini Media Markt’tan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra şarj, bağlantı ve ekran arızası gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir süre idare etmeye çalıştım fakat problemler devam edince garanti kapsamında servise gönderdim ve bu işlem için 350-380 TL civarında ek ü...

Media Markt'tan aldığımız Bilicra akıllı saat, yeni aldığımızdan kısa bir süre sonra kullanılmamaya başladı. Görüntülü arama yapılmıyor. Saat çıkarılmadığı halde sürekli çıkarıldı bildirimi geliyor ve şarj etmiyor. Servise gönderdik. Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi. Güncelleme yapıp, şarj ...