Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yaşar
06 Ekim 2025 19:02
1.581

Media Markt’tan yaklaşık 20 gün önce çocuğum için aldığım Bilicra Connect akıllı saatte sürekli hat kopma sorunu yaşadım ve bu nedenle çocuğuma ulaşamadım. Ürünü 5500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Sorunun çözülmemesi üzerine saati Media Markt aracılığıyla servise gönderdim ve kesin iade talebinde bulundum. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi.

Bilicra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade kabul etmediklerini belirttiler. Media Markt ise 48 saat içinde dönüş yapacaklarını iletti, fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Saat şu anda Media Markt’ta bulunuyor ve teslim almayacağım; ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşar
Yaşar
10 Ekim 2025 20:25

Media Markt da beni arayıp markanın iademkabul etmediğini söyledi ve servisten gelen ürünümü Media Markt İzmit şubeden almam gerektiğini söylediler. Ben de Media Markt yetkilisine ürünü teslim almayacağımı iade etmek istediğimi söyledim. Media Markt yetkilisi ürünün 30 gün sonra imha edileceğini söyledi. Ben de size hibe ediyorum dedim. Yami Media Markt da benim gibi yılda en az 200.000 TL alışveriş yapan bir müşterisine sahip çıkmadı ve beni kaybetmiş oldu. Yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
21 Eylül 2025 20:19
1.164
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

profile
02 Eylül 2025 21:00
4.173
Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Ayıplı Saat, Yüksek Servis Ücreti Ve Güven Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!

Sorunlu Akıllı Saat Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Filiz
20 Ağustos 2025 16:00
5.333
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz