2 Gün Kullanabildiğim Akıllı Saat Sürekli Arızalı Çıktı

Bilicra Care model akıllı saati yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Fatura numaramız: a122025000011017. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün kullanabildik, o günden beri saat sürekli kendiliğinden açılıp kapanıyor ve kullanılamaz durumda. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Ürün şu anda garanti kapsamında ve yanında sigorta da yaptırmıştık. Teknik servise göndermedim, henüz Media Markt ile de iletişime geçmedim. Ancak bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir arıza yaşanması kabul edilemez.

Ürünün acil olarak ücret iadesini talep ediyorum.