Bilgin Market Bir Marketten Alışveriş Deneyimi Ve İade Süreci Üzerine Değerlendirme


Denizli Bilgin Market'ten aldığım ürünle ilgili yaşadığım problemi sizlere anlatacağım. 29 Şubat 2024 tarihinde bir alışveriş yaptım; masa ve dört sandalyeden oluşan iki takım aldım. Daha sonra bir takımı iade etmek istediğimi söyledim. İstemeye istemeye ürünü geri aldılar ve ücret iadesi yerine marketten alışveriş yapmamı önerdiler ancak bunu kabul etmedim. Pazar günü olduğu için işlem yapılmadı ve pazartesi günü yapılacağı söylendi. Sonra aradan geçen on beş gün boyunca haber alamadım. İlgi ve alaka sıfırdı, zorlukla görüşme sağladım. İade işleminin yapıldığını söylediler ama biz ücreti geri alamadık. Bir ay beş gün geçti ve mağdur oldum. Bir daha Bilgin Market'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.




