Bilge Tümer Yanlış Elbise Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Karşılanmadı

Bilge Tümer’den internet üzerinden 2 adet elbise sipariş verdim. Siparişimde taşlı bir model tercih etmememe rağmen bana taşlı elbiseler gönderildi. Yani talep ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler ulaştı.

Sipariş elbiseleri yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya yazdım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap alamadım.

Bu alışveriş için toplam 1500 TL ödedim ve istemediğim ürünler gönderildiği için paramın iadesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen elbiselerin iadesi alınarak 1500 TL’nin tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.