to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet gözlük sipariş verdim biri yüzüme uymadığı için iade kargo gönderdim fakat farklı bir ürün gönderdiğimi iddia ederek ürünümü iade etmediler. Ben böyle bir ürünü satın bile almamışım daha önceden nereden bulup farklı ürün koyabilirim. Müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap vermiyor. Arıyorum iyi günler deyip yüzüme kapatıyorlar.
Ürün siparişi verdim ve hiç kullanmadan değişime gönderdim. Kargo ulaştıktan sonra mesajlara cevap vermediler. Ne para iadesi yapıyorlar ne de değişim için aldıkları gözlüğün yenisini yolluyorlar.
Aldığım gözlüğü gelmeden iade etmek istedim. Maile cevap gelmedi, kargoya çıktı ve iki hafta sonra elime ulaştı. Sitedeki gibi gelmedi, iade için mail attım ama geri dönüş gelmedi. Başka bir iletişim numarası yok sistemde, iki haftadır paketleniyor gözüküyor. İade edemiyorum. Parama yazık olacak, gö...
Gözlük siparişi verdim. Stok vardı, sonra mesaj attılar; stok kalmadı, iade ya da farklı bir gözlük seçin diye. Ben de iade olmasını istedim. Gün içinde iade olur dendi, fakat 3 gündür iade olmadı. Yazıyorum, cevap vermiyorlar.
Ürün siparişi verdim yanlış gözlük göndermişler ve hiç kullanmadan değişim istedim değişim kodu göndereceklerini söylediler ne kod geldi ne de sorularıma cevap vermediler. Hata kendilerinde sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ve fatura göndermediler.
3 tane gözlük beğendim, ürünler mevcut ise sipariş oluşturmak istiyorum dedim; mevcut dediler. Siparişi oluşturdum, pazar günü durumunu sordum, pazartesi kargonun durumunu öğreniriz dediler. Tamam dedim, pazartesi oldu. Gözlük elimizde yok, kargoya vermedik dediler. 3 gündür mesaj atıyorum, hiçbir m...
Yorumlar