to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilezzik’in İzmir şubesinden 20 Nisan tarihinde bir takı seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde daha hiç kullanılmamasına rağmen kararma olduğunu fark ettik ve hemen firmayla iletişime geçtik. Ürünü karşı ödemeli olarak göndermek istediğimde bu şekilde kabul etmeyeceklerini söylediler, bu nedenle kargo ücretini kendim ödeyerek göndermek zorunda kaldım.
Sorunun üründen kaynaklanmasına rağmen, değişim sürecinde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün için değişim yapıldı ancak bu kez de beğendiğim modelin aynısı değil, istemediğim farklı bir ürünle değişim yapılmak zorunda kaldım. İade seçeneği sunulmadığı için adeta zorla alışveriş yapmak durumunda bırakıldım. Ürünü gönderirken ve geri alırken oluşan kargo ücretlerinin tamamını ben ödedim ve bu süreçte toplam 560 TL kargo ücreti ödemiş oldum.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ürün kaynaklı bir problem olmasına rağmen kargo masraflarının bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödemiş olduğum toplam 560 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yazılı olarak da firmaya ulaştığım halde bu konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamasından ayrıca şikayetçiyim.
Başlık: “Kararma Yapmaz Denilen Bilezzik Ürünleri Karardı! Sözde Lider Marka, Güven Kaybettirdi! ” Bilezzik markasının resmi sitesinde ve sosyal medya hesaplarında gururla paylaştığı şu iddiayı dikkatle okumanızı tavsiye ederim: “Uzun yıllar süren AR-GE çalışmaları sonunda ürünlerinin kararma, bozu...
Zarif Takı’dan 63728 numaralı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün bedeli olarak 550 TL ödedim, bu tutarın 50 TL’sini kargo ücreti zannederken, daha sonra bunun bilekliğin iç kısmına yazdırdığım yazının ücreti olduğunu öğrendim. Yani kargo ücretini ayrıca ödemiş oldum. Siparişim 15 Nisan’da H...
Handeliaksesuar’ın kendi internet sitesinden Şubat 2026 tarihinde 2 adet kolye ve birkaç tane bileklik siparişi verdim ve toplamda 1.900 TL ödedim. Sitedeki görsellerde ürünlerin renkleri ve görüntüleri oldukça şık görünüyordu, bu beklentiyle sipariş oluşturdum. Ancak ürünler elime ulaştığında desen...
06 Eylül tarihinde Elite Charm’dan yaklaşık 450 TL tutarında kolye ve bilezik siparişi verdim (#1184 numaralı sipariş). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişle ilgili ol...
Makewell’den 8 Mart tarihinde kredi kartıyla iki farklı takı siparişi oluşturdum. İlk siparişi satın aldıktan 5 dakika sonra iade ettim. İadesi hiçbir şekilde yapılmıyor. Diğer siparişimdeki ürünler kargoya verilmedi. Sitelerinde"En geç ertesi iş günü kargoya veriyoruz"diye bir bilgi var. Buna güven...
Yorumlar