to read complaints and reviews, or file yours.Biletixten Alınan Biletle Festivale Giriş Yapılamadı Mağduriyet Yaşandı
Biletix'ten aldığım biletle milyon feste giriş yapamadım ve yeni bilet almak zorunda kaldım. Arsuz a kadar gelip festivale giremedim yeni bilet almak zorunda kaldım. Hemen para iadesi istiyorum. Orada ben bileti ili katı fiyata aldım acil dönüş yapılsın istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletlerinizi Biletix satış kanalları üzerinden satın aldıysanız, işleminizi sistemimizde hızlıca bulabilmemiz için, PDF biletinizin sol üst köşesinde bulunan referans numaranızı ve etkinliğe neden giriş yapamadığınıza dair daha detayı bilgi paylaşmanızı rica ederiz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Merhaba Biletix referans kodu 101DRR adlı biletin bir tanesi ile içeri girerken diğeriyle içeri giremedik. Yeni bilet aldık para iadesi istiyorum. 1344₺ ye bilet almak zorunda kaldım.
Merhaba, Bileti okuttuğunuzda hangi gerekçe ile giriş yapamadığınızı da belirtmenizi rica ederiz.
Kullanılmış dendi
işleminizle ilgili inceleme tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır.
Sayın S., Teknik ekibimizden gelen bilgi doğrultusunda; ilk biletin hiç kullanılmadığı ve herhangi bir giriş denemesi dahi yapılmadığı görülmektedir. İkinci biletin ise 7 Ağustos tarihinde ilk kez giriş yaptığı, ardından 10 Ağustos’ta 5 kez giriş denemesi yapıldığı bilgisi mevcuttur. Bilgimiz dahilinde, etkinlik alanına ilk girişte bilet okutulduğunda ziyaretçiye bir bileklik takılmakta ve etkinlik bitimine kadar giriş-çıkış işlemleri bu bileklik aracılığıyla yapılmaktadır. İkinci kişinin girişi için hatalı olarak, ilk okutulan bilet ile deneme yapılmış olduğu gözükmektedir. Bu nedenle, yaşanan durumun tarafımızdan kaynaklı olmadığı anlaşılmış olup iade talebiniz maalesef kabul edilmemiştir.
İçeri giremedim diyorum kullanılmış dedi nasıl hiç deneme yapılmadı
