to read complaints and reviews, or file yours.Biletix İptal Sigortası Mağduriyeti
2025'e girmeden Biletix'ten 17 Şubat tarihli Ata Demirer Gazinosu bileti aldım. Aslen Adana'da yaşıyorum. Özellikle terslik olur düşüncesiyle iptal sigortalı olarak ekstra bedel ödeyerek aldım. 2025 yılı ile birlikte ekonomik sorunlar ve zamlar ile birlikte otel ve uçak masrafları çok yüksek olunca iptal etmek zorunda kaldım. Fakat Biletix, 'Bizim ilgilendirmiyor' deyip başka bir şirketin üzerine atıyor. O firma ise direkt ret cevabı veriyor ve iptal etmiyor. Allah aşkına bu adalet mi? Ben günler öncesinden derdimi anlatmaya başladım. Kesinlikle yardımcı olmak istemiyorlar.
Değerli Müşterimiz, "İade edilebilir bilet" kapsamında satın aldığınız biletlerin iadesi belirli şart ve koşullara tabi olup Biletix tarafından yapılmamaktadır. Bu hizmet Refund Protect tarafından verilmektedir. Bilet satın alma işleminden önce tarafınıza açıkça belirtildiği üzere iade edilebilir biletleri seçtiğinizde Şartlar ve Koşulları okuyup kabul etmiş sayılırsınız. Şartlar ve Koşulda açıkça belirtilen bir sebeple etkinliğe katılamayacaksanız, biletleriniz için iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu kapsamda iade talebiniz belirtilen koşullar arasında yer almıyorsa, başvuru sebebiniz ile ilgili destekleyici kanıt yok ise ya da başvuru yapıp Refund Protect tarafından red cevabı aldıysanız tarafımızdan ne yazık ki farklı bir işlem sağlanması mümkün değildir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
O zaman bana açıklar mısınız Ne yapmam gerekiyor ölmem falanmı lazım... Ben sizden satın aldım banane deyip çıkamazsınız. Peki bana izah edin ne yaparsam talebim geçerli olacak? Bu sigorta kapsamı neyi kapsıyor
Biletix sana güvenip hayatta bir daha senden bir şey almam herkese de söylüyorum aman bunlara güvenmeyin diye sattığı biletin arkasında durmuyor diyorum yazıklar olsun
Sağlık sorunumdan ötürü gidemeyeceğim ama ulaşamıyorum devletten rapor aldım
Gerekli belgeleri iletebilirsiniz.
Aynı durumdayım. Ama bunlar şımarık. Mahkemeye kadar gidip almasını bilirim.