Biletino'dan Yanıltıcı Etkinlik Bilgisi Ve 10.040 TL Geri Ödeme Talebi

Biletino üzerinden 13–15 Şubat tarihleri arasında Uludağ’da düzenleneceği belirtilen energywinter Fest isimli etkinlikten, kişi başı 2.510 TL olmak üzere toplam 10.040 TL tutarında, kredi kartı ile 4 adet bilet satın aldık. Etkinliğin Fahri Otel’de yapılacağı ilan edilmişti.

Etkinlik günü otele gittiğimizde, otel yetkilileri böyle bir etkinlikten haberleri olmadığını, hatta Uludağ’da bu isimde herhangi bir etkinlik bulunmadığını belirtti. Fahri Otel bizi başka bir otele yönlendirdi, ancak yönlendirildiğimiz otelde de ne böyle bir etkinlik vardı ne de etkinlik için pazarlanan isimler mevcuttu. Energywinter Fest ve bu etkinliği bu şekilde pazarlayanların insanları açıkça mağdur ettiğini düşünüyoruz.

Durumu Biletino’ya yazılı olarak ilettik. Ortada apaçık bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet olmasına rağmen şu ana kadar sorunumuz çözülemedi. Hem Biletino’nun hem de energywinter Fest / Fahri Otel tarafının bu sorumluluğu üstlenmesini ve toplam 10.040 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.