to read complaints and reviews, or file yours.17 Ocak 2026 tarihinde saat 14:45 seansı için Antalya Erasta AVM’deki sinema salonuna, Biletini Al üzerinden sinema bile...ti aldım. PNR numaram PNR000016171743’tür. Bileti yanlış aldığımı fark edince iptal etmek istedim ancak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım, bu nedenle hiç
Biletinial üzerinden bugün saat 16.35 seansına 3 adet sinema bileti satın aldım. Biletleri Mersin Forum sineması için al...dığımı zannederken aslında Sayapark için alındığını sonradan fark ettim. Yanlış salona bilet almış olduğum için kullanamadığım biletlerimin iadesi konusunda destek almak istedim.
24.12.2025 tarihinde biletinial.com üzerinden Konya Kule Site AVM’deki sinema salonu için 2 kişilik “Yana Yana” filmi 19.... Seansına toplam 261,98 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında salonu yanlış seçtiğimi fark edince aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik yapmak istedim.
"Teşekkürler"
21.12.2025 tarihinde A**** S*** Novada Outlet Cinemarine’deki Avatar filmi için Biletinial üzerinden sinema bileti almak... istedim. Ödemeyi Biletinial hesabımdaki 200 TL Bipuan bakiyemle yapmak istediğimde sistem izin vermedi ve görevli, etkinlik kurallarını gerekçe göstererek Bipuan ile ödeme yapılam
Biletini Al üzerinden 21.12 tarihinde saat 19:00 seansı için toplam 3 adet sinema bileti aldım. Ancak günü yanlış seçtiğ...imi sonradan fark ettim, aslında biletleri çarşamba halk günü için almak istiyordum. Bu işlem için 592,97 TL ödedim. Hatanın farkına varınca hemen sinema salonu ile iletişime geçi
Biletini Al üzerinden “Freddy'nin Pizza Dükkanında Beş Gece 2” filmi için 13.12.2025 tarihinde saat 16:45 seansı, Salon ...4’e ait sinema bileti aldım. Bu bilet için kredi kartımla toplam 401,98 TL ödeme yaptım. Biletim iade sürecine alındı ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma y
5 Aralık 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki sinema salonu için bilet aldım. Yanlış tarihe... aldığımı fark edip yaklaşık 1 saat içinde bileti iptal ettirdim. Buna rağmen bugün 19 Aralık olmasına karşın ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ödemeyi Yapı Kredi k
Biletinial.com üzerinden Bursa Korupark sinemasına 4 tam, 1 öğrenci olmak üzere toplam 1.275 TL’lik sinema bileti satın ...aldım. Satın alma işlemini 23.00 sıralarında yaparken özellikle 21.12.2025 tarihini işaretlememe rağmen sistem bana 19.12.2025 tarihine bilet kesti. Bu hatayı fark eder etmez bile
06.12.2025 tarihinde Biletinial üzerinden Zonguldak Esas 67 AVM sinema salonu için Zootropolis filmi adına toplam 540 TL... tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal etmeme rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İademi kontrol ettiğimde hâlâ hesabıma yansımadığını gör
19.12.2025 Cuma günü Bursa Zafer Plaza’daki 12:30 seansına ait 4 adet sinema biletini Biletinial üzerinden toplam 870 TL... ödeyerek banka kartımla satın aldım. Satın alma işleminden 5 dakika bile geçmeden biletleri iptal ettim ancak iptale dair ne bir e-posta ne de bir SMS bilgilendirmesi tarafıma ula
Biletinial üzerinden sinema bileti satın aldım, daha sonra bu bileti 30 Kasım tarihinde aynı gün iptal ettim. Aradan iki... hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde param iade edilmedi ve şu an üçüncü haftaya girmiş durumdayız. Müşteri hizmetlerine bağlanmak kesinlikle mümkün değil, WhatsApp hattından da
17 Kasım'da biletinial.com'dan sinema bileti satın aldım, daha sonra biletimi iptal ettim. Müşteri hizmetleri, para iade...sinin bir hafta içinde yapılacağını söyledi. Aradan 25 gün geçti, ancak hâlâ para iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
10.10.2025 tarihinde Kütahya Sera Sinema’da 'Yan Yana' filmi için Biletinial üzerinden iki adet, toplam 255 TL tutarında... sinema bileti satın aldım. Biletlerin iptal edilmesi için aynı gün çağrı merkezini aradım; ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Uzu
Biletinial üzerinden bu akşam saat 21.00 seansı için 2 adet sinema bileti satın aldık, toplam 261,98 TL ödedik. Daha son...ra biletleri iptal etmek istediğimizde müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen, uzun süre hatta beklememize karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan
10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 seansı için Biletinial üzerinden 2 adet sinema bileti satın aldım. Biletlerimi yanlı...şlıkla Konya Avşar sinemalarına almışım, aslında Adana Avşar sinemalarından almak istiyordum. Sipariş numaram 000076988447’dir. Bu hata sonrası bilet değişikliği ya da iptali için
"Teşekkür ederim."
Biletinial.com üzerinden 20 Aralık saat 12.00 seansı için bir sinema bileti satın aldım. Bileti 7 Aralık saat 20.00 sula...rında aldım ve kısa süre sonra iptal etmek istediğim için 7 Aralık saat 21.38’de WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. WhatsApp üzerinden bana bilet iptalinin mümkün olduğu bilgisi
"Hızlı cevap ve sorun çözümü için teşekkürler"
Biletinial web sitesi üzerinden zootropolis 2 filmi için sinema bileti satı...n aldım. Ancak işlem sırasında sehven Konya Kule Site AVM Avşar Sinemaları
6 Aralık günü Manisa Magnesia AVM’de bulunan Biletinial sinemasından internet üzerinden 14.35 seansı için 2 adet, toplam... 450 TL tutarında bilet aldım. Salona gireceğim sırada filmin 16 yaş üzeri olduğunu öğrendim, bilet alırken bu detayı gözden kaçırmışım. Salon girişindeki görevliye durumu anlattığ
Biletini Al üzerinden Five Nights at Freddy's 2 filmi için saat 14.45 seansına internetten sinema bileti satın aldım; an...cak bileti yanlış güne aldığımı hemen işlem sonrasında fark ettim. Seansa 1 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek veya seansı değiştirmek istedim. Site üzerinden iade veya
25 Kasım’da Biletinial üzerinden 26 Kasım saat 20:30 seanslı “Yan Yana” filmi için aldığım sinema biletini bir gün önces...inden iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtiği halde 261,98 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemini zamanında yaptığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
