to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 28.02.2026 tarihinde saat 20.30’da gerçekleşecek “Seyfi Bey” adlı tiyatro oyunu için, PNR/sipariş numarası 000042020272 olan bileti kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra, aynı tarih ve saate siteniz üzerinden daha önce başka bir etkinlik için de bilet aldığımı fark ettim ve bunun üzerine ilgili biletin iptal edilmesini talep ettim.
İptal talebimi e-posta yoluyla iletmeme rağmen, tarafıma bu bilet için hiçbir şekilde iptal veya değişiklik hakkı tanınmadığı, işlem yapılamayacağı bildirildi. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra fark edilen, tarihlerdeki bu açık hataya rağmen iptal ya da değişim imkanı sunulmaması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ruhuna ve tüketicinin korunması ilkesine aykırı bir durum oluşturmaktadır. Vazgeçme hakkının bu şekilde tamamen ortadan kaldırılmasını hakkaniyete uygun bulmuyorum.
Bu nedenle, “Seyfi Bey” adlı oyuna ait biletimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Biletinial üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde sabah 10:00 civarında kredi kartımla Sefiller adlı tiyatro oyunu için 5 Şubat tarihine bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip 6 Şubat tarihli yeni bir bilet satın aldım. Ancak iptal ettiğim biletin ücreti olan 400,02 TL tarafıma iade edilmedi. İşlem...
15 Kasım 2025 tarihinde Biletinial üzerinden “Karlar Ülkesi Dostluğun Gücü” adlı tiyatro oyununun 01.02.2026 tarihli seansı için, Antalya Konyaaltı Nazım Hikmet Kültür Merkezi’nde gerçekleşmek üzere 1.400 TL tutarında tiyatro bileti satın aldım. Daha sonra oyunun aslında 21.11.2025 tarihinde olduğun...
16.11.2025 Pazar günü, Biletinial üzerinden İstanbul’daki Moda Sahnesi’nde 07.12.2025 tarihinde sahnelenecek “Şirreti Evcilleştirmek” adlı oyuna, PNR numarası 000001484785 olan 2 kişilik bilet aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğ...
Ben S*** A*******. Biletinial üzerinden 25 Kasım tarihinde, Moda Sahnesi’nde 28 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00’da gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal edip tarih değişikliği yapmam gerekti ve işlemi siteden gerçekleştirdim. İptal işlemini yap...
2 Ocak 2026 tarihli saat 20.30’daki “Boşanma Teklifi” oyununa Biletinial web sitesi üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 000042524005. Satın aldığımda koltuklarımız C5–6 olarak görünüyordu, ancak tiyatroya gittiğimizde görevliler, biletlerimizin sistemde G20–21 olarak değiştiri...
Yorumlar