to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığımız Ön Koltuklar Arka Sıralara Düşmüş, İade Bekliyoruz
8 Mart 2026 tarihinde Biletinial üzerinden Ş***** İ***** & String Quartet etkinliği için 6 kişilik, en ön sıralardan bilet satın aldık. PNR numaralarımız 000094081448 ve 000081410900’dur. Etkinlik alanına gittiğimizde, en önden aldığımız biletlerin fiilen arka sıralara denk geldiğini gördük ve aynı koltukların başkalarına da satılmış olabileceğini düşündük. En önde oturmayı planlarken en arkaya kalmamız bizim için hem hayal kırıklığı hem de oldukça üzücü bir durum oldu.
Etkinlik başlamak üzere olduğu için Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik, durumu kilisedeki yetkililere ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu nedenle ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu biletler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Biletinial üzerinden 6 kişilik ön sıralardan bilet aldım, ancak biletler arka sıralara denk geldi ve başka kişilere de satılmış olabilir. Yetkililere başvurdum, hiçbir çözüm ve iletişim alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yok, marka iletişime geçmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
