Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Bilet Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Mart 19:24
168

Biletinial.com üzerinden Doğu Demirkol İzmir gösterisi için 29 Mart tarihine, 3 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi yaklaşık bir saat önce kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan tahsilat yapıldı; bu işlem banka ekstremde de görünüyor. Ancak tüm bunlara rağmen biletlerim uygulamada görünmüyor ve herhangi bir mail, SMS ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi.

Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma tekrar giriş yaptım, “biletlerim/siparişlerim” bölümünü kontrol ettim; gerekli kontrolleri yaptığım halde satın aldığım biletler sistemde görünmüyor. Buna ek olarak Biletinial müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve bu nedenle sorunuma dair hiçbir destek alamıyorum.

Ödemesi alınmış olmasına rağmen biletlerimin hesabıma tanımlanmasını ve Doğu Demirkol İzmir gösterisine sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletinial Uygulamasında Bilet Alınamadı, 5000 TL İade Edilmedi

profile
23 Kasım 2025 17:49
218
biletinial-uygulamasinda-bilet-alinamadi-5000-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
17 Ekim 2025 14:40
613
bilet-iptali-sonrasi-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

İzmir Manifest Konseri Bilet Satışında Sistem Hatası Ve Şeffaflık Talebi

profile
18 Şubat 13:24
382
İzmir Manifest Konseri Bilet Satışında Sistem Hatası Ve Şeffaflık Talebi
izmir-manifest-konseri-bilet-satisinda-sistem-hatasi-ve-seffaflik-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz