Ödeme Yapıldı, Göztepe Ve Galatasaray Maç Bileti Hesaba İşlenmedi

Biletinial.com üzerinden 15:01'de Göztepe – Galatasaray maçı için kuzey tribününden 4.099 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekranda sadece ödemenin gerçekleştiğine dair bir ifade gördüm, ancak herhangi bir bilet veya rezervasyon numarası verilmedi.

Aradan zaman geçmesine rağmen biletim Biletinial hesabıma tanımlanmadı ve hâlâ hesabımda görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen biletimi görememek ve maça gidip gidemeyeceğimi bilememek beni mağdur ediyor.

Biletinial’dan, ödemenin alındığı bu işlem için ilgili Göztepe – Galatasaray maçı biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve maç günü herhangi bir sorun yaşamayacağıma dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.