to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden bugün Samsunspor maçına arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Güney Alt 105 blok, 11-11 numaralı koltuklar için ödeme yapıldı ve biletler arkadaşımın hesabı üzerinden alındı. Arkadaşımın bileti hemen sistemde görünmesine rağmen, benim adıma alınan bilet sistemde görünmüyor ve hesabıma tanımlanmadı.
Yaklaşık 2 saat önce satın alma işlemini gerçekleştirdik. Sorunu çözmek için 1 saattir Biletinial müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Maça girişte mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Biletinial.com üzerinden 71222828 numaralı sipariş ile Samsunspor - Panathinaikos maçına iki kişilik bilet aldım. Ancak biletlerden biri (Mu*** Me** Yı**** adına olan) ne e-posta ile ne de uygulama üzerinden ulaşmadı. Kendi biletim sorunsuz şekilde dijital olarak bana ulaştı fakat diğer kişi kendi h...
09.08.2025 tarihinde Biletinial uygulaması üzerinden satın aldığım Samsunspor - Gençlerbirliği maçına kombine biletim olmasına rağmen giriş yapamadım. Stadyum gişelerinde kartım “tanımsız kart” olarak göründü ve yaklaşık 2 saat boyunca bu sorunla uğraştım. Sorunu çözmek için gişedeki görevlilerle gö...
16 gün önce Biletinial üzerinden iki adet Samsunspor kombinesi satın aldım ve toplamda 12.000₺ ödedim (sipariş numarası: 000006777001). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kombinem hâlâ sisteme tanımlanmadı. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de mail yoluyl...
25.08.2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden Samsunspor kombinesi satın aldım. Satın alma işlemim başarıyla gerçekleşti ve PNR numaram: 000006777001. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kombinem hesabıma tanımlanmadı. Siteye ve uygulamaya giriş yaptığımda “kombineniz yoktur” şeklinde hata...
28 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Samsunspor - Panathinaikos maçı için Biletinial üzerinden bilet almaya çalıştım. Samsunspor Passolig kartım olmasına rağmen, sistemde sürekli “Kimlik doğrulama başarısız oldu. Bu maçtan bilet almak için uygun takımdan karta sahip değilsiniz.” şeklinde bir hata mes...
Yorumlar