to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden genel kategoriden 3.800,00 ₺ tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000029855448). Konser önce 28 Haziran’a ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. Konserin iptal edildiği gün Biletinial tarafından tarafıma para iadesinin en kısa sürede yapılacağına dair bir SMS gönderildi. Ancak konserin iptal edilmesinin üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Biletinial hesabımda iptal edilen biletler kısmında “-----------test” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bunun ne anlama geldiğiyle ilgili de bir açıklama bulunmuyor. Kartıma veya hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel ve başka bir iletişim de almadım.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve uzun süredir beklememe rağmen iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki Halsey konseri için Biletinial üzerinden 2 adet bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve o tarihten beri 3.800 TL’lik bilet ücretimin iadesini alamadım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerini hem kendi telefon numaramdan hem de ablamın telefonund...
8 Ağustos'ta Biletinial üzerinden İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için bilet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra konserin iptal edildiği tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana ücret iademi alamadım. İade işlemi için bugüne kadar 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...
05.06.2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için kredi kartımla bilet aldım. Ancak konser 14.08.2025 tarihinde iptal edildi ve o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yerine kupon tanımlanacağını ve ...
21.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Temmuz ayının ortasında Biletinial.com üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 16.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak konser iptal edilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Mü...
Yorumlar