İptal Edilen Konserin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi
25 Eylül tarihinde iptal edilen bir konser için Biletinial üzerinden 7.000 TL tutarında bilet satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi yapılacağı bildirildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi ve net bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 000043378378’dir.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.














