to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Biletinial üzerinden, 15 Kasım 2025 tarihi için İstanbul Watergarden Duru Tiyatro salonunda sahnelenmesi planlanan “İstanbul Muhafızları” oyunu için 000007042621 numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra organizatör isteğiyle etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bir mesaj gönderildi ve bu mesajda ödemenin 10 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi.
Ancak üzerinden belirtilen süre geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
İptal edilen etkinliğe ait bilet ücretimin, gecikmeye neden olmadan, bilet alımında kullandığım kredi kartına eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan "Plastik Aşklar" tiyatro oyunu iptal edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 000098093617 numaralı siparişim için 1074 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ücreti kredi kartıyla ödedim. İade süreciyle ilgili olarak Biletinial’ın tele...
13 Ekim 2025 tarihinde Biletinial üzerinden, 16 Ekim 2025 tarihinde Çankaya Sahne’de gerçekleşmesi planlanan “Muskat” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Ancak etkinlik, organizatörden gelen talep doğrultusunda iptal edildi. Biletinial tarafından tarafıma, ödediğim ücretin 7-10 gün içerisinde...
4 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen İ**** A**** “Ama Değil, Rağmen” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 000030844108 numaralı biletimi satın aldım. Oyun açıklamasında sürenin 90 dakika olduğu belirtilmişti; ancak oyun sadece 45 dakikada sona erdi. İ**** A****, telafi için başka b...
06.10.2025 tarihinde İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan etkinliğe Biletinial.com üzerinden Akbank kredi kartımla 4.417,50 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 000050721830, b002). Etkinlik, hava şartları nedeniyle firma tarafından iptal edildi. Ancak üzerinden 17 gün geç...
16.08.2025 tarihinde Biletinial üzerinden Mohsen Namjoo konseri için (25.09.2025, İstanbul Kongre Merkezi Harbiye Oditoryumu) bilet satın aldım. Ancak etkinliğin valilik kararıyla iptal edildiğini 20.09.2025 tarihinde SMS yoluyla öğrendim. İptal sonrası ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 0000...
Yorumlar