Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Biletinial.com
  • Halsey Konseri İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
ID:33516516
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Halsey Konseri İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Zeynep
Biletinial.com
29 Ağustos 2025 14:37
1.964
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Geç çözüldü ve çözüm sürecinde kendilerine ulaşmak zordu. Teşekkürler...”

14 Ağustos tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri, sanatçı tarafından 15 gün önce iptal edildi. Biletimi 04.06.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: 000001351569) ve toplamda 11.400 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Arkadaşlarım mesajlarına yanıt alırken, ben attığım hiçbir mesaja geri dönüş alamadım. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir şubeye başvurmadım.

Yasal olarak ücret iadesi hakkım olduğunu biliyorum. Eğer kısa süre içinde iade işlemi gerçekleşmezse, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim. Bir an önce ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

halsey-konseri-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Zeynep
Zeynep
01 Eylül 2025 20:37

Param bugün iade edildi.

Zeynep
Zeynep
01 Eylül 2025 20:41

Geç çözüldü ve çözüm sürecinde kendilerine ulaşmak zordu. Teşekkürler...

Biletinial.com Logo
Biletinial.com
20 Eylül 2025 19:41 (Şikayetten 22 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eylül
Biletinial.com
04 Eylül 2025 22:24
526

04.06.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla Halsey konseri için 2 adet golden bilet satın aldım ve toplamda 6.800 TL ödeme yaptım. Konserin 14 Ağustos’ta iptal edildiği tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Ancak, konserin iptal edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi ya...

1 Destek
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser İçin 36 Gündür İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğçe
Biletinial.com
19 Eylül 2025 10:42
314

21.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edilmiştir. Bu etkinlik için Biletinial üzerinden kredi kartıyla 3.800 TL ödeme yaparak bilet satın aldım (PNR No: 000012389272). Ancak konserin iptal edilmesinin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamış...

1 Destek
5
Derin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücretim İade Edilmedi, Firma Ulaşılamaz Durumda

profile
Derin
Biletinial.com
29 Ağustos 2025 10:39
526

4 Haziran 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Halsey konseri için 3.400 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 000097194571). Ancak konser iptal ...

1 Destek

İptal Edilen Konserin Ücreti 32 Gündür İade Edilmedi

profile
Adem
Biletinial.com
16 Eylül 2025 13:53
284

21.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden kredi kartı ile 3.800 TL ödeyerek aldım (rezervasyon numarası: 000031000852). Konserin iptal edilmesinin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Telefonla...

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor!

profile
Ethem
Biletinial.com
11 Eylül 2025 19:58
753

21.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Temmuz ayının ortasında Biletinial.com üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 16.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak konser iptal edilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Mü...

iptal-edilen-konserin-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Biletinial.com bilet Biletinial.com halsey konser iptal Biletinial.com kart Biletinial.com müşteri hizmetleri whatsapp Biletinial.com para iadesi Biletinial.com ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz