Fan Kartı İptali Güncellenmediği İçin Bilet Alımında Yaşanan Mağduriyet

Biletinial.com tam bir olumsuzluk 16.04.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Samsunspor–Beşiktaş maçına ev sahibi tribününden, 202 numaralı bloktan bilet almak istedim. Ancak sistem, Beşiktaş A.Ş. taraftar kartı olan taraftarların ev sahibi tribününde yer alamayacağı yönünde uyarı vererek bilet almama izin vermedi.

Ben Beşiktaş taraftar kartımı yaklaşık 20 gün önce iptal ettirdim, buna rağmen sistemde veriler güncellenmediği için hâlâ kart sahibiymişim gibi işlem yapılıyor ve bilet satın alamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum ve maça bilet alamıyorum.

Biletinial çağrı merkezine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Verilerin güncellenerek taraftar kartı iptalimin sisteme yansıtılmasını ve Samsunspor–Beşiktaş maçı için ev sahibi 202 bloktan bilet satın alabilmem için mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.