to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Cem Yılmaz’ın yeni gösterisi için bilet almak isterken, toplam bilet ücreti yaklaşık 8.000 TL iken bunun üzerine 960 TL gibi son derece yüksek bir hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, gösteri ücretine oranla makul olmaktan çok uzak olduğu için, bileti çok istememe rağmen satın almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.
Biletinial’da daha önce açılmış bir üyeliğim var ve satın alma adımlarını son aşamaya kadar getirip ödeme ekranında bu hizmet bedeliyle karşılaştım. Bu kadar yüksek bir hizmet bedelinin gerekçesinin şeffaf biçimde açıklanmasını, kullanıcıların bu konuda açıkça bilgilendirilmesini ve ayrıca bu oranların makul seviyelere çekilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Biletinial’dan hem özür hem de hizmet ücretlerinde anlamlı bir indirim yapılmasına yönelik somut bir adım atılmasını talep ediyorum.
Biletinial üzerinden 21 Kasım tarihinde, 22 Aralık tarihli bir stand-up gösterisi için toplam 4.480 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlemde, 480 TL “hizmet bedeli” alındığını sonradan fark ettim ve ödediğim hizmet bedelinin tutarını, işlem toplamına oranla oldukça yüksek buluyorum. Hizmet bedeli...
Biletinial yüksek hizmet bedeli talep ediyor! 6 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir dasdas Sahnesi’nde gerçekleşecek olan Açık İlişki adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Ancak bilet fiyatına ek olarak %12 oranında hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. 850 TL’lik bilet için 10...
Biletinial sitesinde tiyatro bileti almak istiyorum ancak fiyatlar hatalı gösteriliyor. Örneğin bilet bedeli 600 TL yazıyor ama ödeme yap deyince 800 lira yazıyor. Ayrıca hizmet bedelleri de çok yüksek. Bilet fiyatlarının bu şekilde yanlış ve hatalı gösterilmesi insanı alışverişten soğutuyor.
Biletinial üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır, daha önce kayıtlı olan e-posta adresim sistemde görünmüyor ve üyeliğime erişemiyorum. Yeniden üye olmaya çalıştığımda ise telefon numaramın başka bir üyelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum ve farklı bir numara girmem isteniy...
24 Eylül tarihinde “Gözlerimi Kaparım Vazifemi Yaparım” adlı tiyatro oyunu için farklı günlere aldığım iki adet biletin iptalini gerçekleştirdim. Toplamda 640₺ ücret iadesi beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, Biletinial müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarc...
Yorumlar