Biletinial’da Kuponlar Geçersiz Hatası Bilet Alımını Engelledi

Biletinial üzerinden Buena Vista ALL Stars konseri için bilet almak istedim. Turkcell Platinum hattıma tanımlanan iki ayrı kupon kodunu da kullanmayı denedim ancak sistem her ikisi için de “geçersiz kupon” hatası verdi ve bu nedenle işlemi tamamlayıp bilet satın alamadım.

İşlemi 03.04.2026 tarihinde Ankara’daki konser için yapmaya çalıştım. İki farklı kupon kodunu denememe rağmen aynı hata devam ettiği için başka bir ödeme yöntemine geçmeden, kuponların neden çalışmadığını öğrenmek istedim.

Bu yaşadığım sorunu Biletinial’a e‑posta ile ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kuponlarımın neden “geçersiz” göründüğünün açıklanmasını, sorunun düzeltilerek kuponlarımı kullanabileceğim şekilde bilet almamın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.