to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial mobil uygulaması üzerinden aldığım taraftar kartını iptal etmek istiyorum ancak 1 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartın iptali için defalarca arama yapmama rağmen sürekli telesekreter “müşteri hizmetleri şu an dolu” uyarısı veriyor ve yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseye bağlanamıyorum.
Aynı zamanda Biletinial’a e-posta yoluyla da ulaştım fakat bu kanaldan da henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Taraftar kartını artık kullanmak istemiyorum ve işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Taraftar kartımın tamamen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
30 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yaptım. Ancak iptal etmek istediğim halde 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kimse dönüş yapmıyor. E-posta göndermeme ve uygulama üzerinden mesaj atmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Henüz öde...
Biletinial uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce Gaziantep fk taraftarkart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300-500 TL arası bir ücret ödedim. Şu anda ise misafir tribününden bilet almak istediğim için başvurumu iptal etmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi ger...
Biletinial uygulaması üzerinden Gaziantep FK adına e-bilet aldım. Bunun iptali için müşteri temsilcisini aradım; 42 dakika beklememe rağmen bağlanamadığım için kapatmak zorunda kaldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Biletimin iptalini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28 Ağustos tarihindeki Samsunspor maçı için Biletinial üzerinden bilet almak istiyorum. Samsunspor taraftar kartım olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Bu maça bilet almak için uygun karta sahip değilsiniz” uyarısı veriyor. Bugün 5 defa denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Hiçbir şe...
Biletinial uygulaması üzerinden Gaziantep Antalya Spor maçı için bilet almaya çalışıyorum ancak “Taraftarın bildirilmemiş kartı var” şeklinde bir hata alıyorum. Passolig dijital kart bilgilerim güncel ve hesabım aktif olarak görünüyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hesaba yeniden giriş yaptım fa...
Yorumlar