to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Taraftar Kartı İptali Talebi
14 Ocak 15:25614
Biletinial mobil uygulaması üzerinden aldığım taraftar kartını iptal etmek istiyorum ancak 1 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartın iptali için defalarca arama yapmama rağmen sürekli telesekreter “müşteri hizmetleri şu an dolu” uyarısı veriyor ve yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseye bağlanamıyorum.
Aynı zamanda Biletinial’a e-posta yoluyla da ulaştım fakat bu kanaldan da henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Taraftar kartını artık kullanmak istemiyorum ve işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Taraftar kartımın tamamen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
