to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial'ın müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattına mesaj atıyorum bulamıyorum. Ekteki biletlerden 3 tanesini iade etmek istiyorum. Her defasında 10 dakika kadar bekliyorum fakat bir türlü Konu ile ilgili bir muhatap bulamıyorum.
22.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden 000021793038 numaralı tiyatro bileti satın aldım. Satın alma işleminden sonra biletimi iade etmek istedim ancak çağrı merkezine saat 12:30'dan 14:30'a kadar defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sürekli bekletildim ve yanıt al...
Biletinial.com dan bir konser bileti aldım, sistemdeki sorundan bileti 2 tane alacakken 1 adet alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp'tan destek istedim cevap gelmiyor. Eğer yardımcı olunmayacaksa neden müşteri hizmetleri var? Biletimi değiştirmek veya iade etmek istiyorum...
Biletinial sitesine üye olup bir kez sinema bileti aldıktan sonra, hesabımı son bir hafta içinde kapattım. Ancak buna rağmen hem e-posta hem de SMS yoluyla günde birkaç kez etkinlik bilgisi içeren mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabımı kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonum...
28.07.2025 tarihinde Biletinial üzerinden 451TL ye almış olduğum bileti, bileti aldıktan 10 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebi oluşturdum, bunun üzerine biletimin iptal edildiği ve 2-7 gün içinde banka hesabıma yansıyacağı belirtildi. Bugün yani 08.08.2025 itibariyle 12 gün oldu a...
Biletinial sitesi üzerinden kampanyalı '1 alana 1 bedava' bilet almak istedim fakat ödemede kampanya yansıtılmıyordu. Bunun için önce yardım almak amacıyla WhatsApp'tan yazdım fakat dönüş alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve 7 dakika telefonda beklememe rağmen herhangi biriyle görüşemedim.
Yorumlar