Hesap Kapatılmasına Rağmen Sürekli Mesaj Alıyorum Ve Destek Alamıyorum

Biletinial sitesine üye olup bir kez sinema bileti aldıktan sonra, hesabımı son bir hafta içinde kapattım. Ancak buna rağmen hem e-posta hem de SMS yoluyla günde birkaç kez etkinlik bilgisi içeren mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabımı kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefonuma yanıt veren olmadı. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim, sadece “ilgili departmana iletildi” denilerek dönüş yapıldı ve 10 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Tüm iletişim bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve artık hiçbir şekilde mesaj almak istemediğimi açıkça belirtiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.