to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden Kayseri Erciyes Kültür Merkezi’nde yayımlanan “Büyük Afrika Sirki” oyunu için 23 Mart tarihli gösteriye, N**** E*** adına 2 adet çocuk bileti satın aldım ve toplamda 1.400 TL ödeme yaptım. Ancak gösteri öncesinde kayınbabam ani bir şekilde yoğun bakıma alındığı için acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldık ve etkinliğe katılamadık.
Bu durum üzerine Biletinial ile iletişime geçtiğimde, acil bir sağlık durumu olduğunu, o an kimsenin tiyatro ya da gösteri düşünecek halde olamayacağını, hastaneden belge sunabileceğimi belirttim. Buna rağmen yalnızca “Önceden iptal etmeniz lazımdı, yardımcı olamayız” cevabını aldım. Ani gelişen bir yoğun bakım sürecinde önceden iptal etmenin mümkün olmadığını ve bu yaklaşımın anlayıştan uzak olduğunu kendilerine ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim talebim, iptal edilemiyorsa bile en azından çocuk için ödediğim biletlerin başka bir etkinlikte kullanılmasına olanak tanınmasıydı. Keyfi bir nedenle değil, tamamen acil ve sağlıkla ilgili bir sebeple katılamadığımız bir etkinlik için ödediğimiz ücretin bu şekilde yanmasına üzüldüm ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Acil durumlarda müşterilere biraz daha anlayış gösterilmesini ve mümkünse ödediğim tutarın iadesini ya da en azından eşdeğer bir etkinlik için kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden Kayseri’de 6 Mart tarihindeki Göksel konseri için kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiğine dair firmadan...
12 Ekim Cumartesi günü İzmir Kahve Festivali’ne Biletinial üzerinden iki bilet aldım. Ancak 3 yaşındaki oğlumun aynı gece ateşlenmesi ve acile gitmemiz nedeniyle etkinliğe katılmam mümkün olmadı. Hastane kaydımız mevcut ve bunu belgeleyebilirim. Biletleri 48 saatten kısa bir süre önce satın aldım, b...
08.12.2025 tarihinde Trabzon’da saat 20:00’de gerçekleşmesi gereken bir tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve yaklaşık 9...
Biletinial üzerinden S*** S*** isimli tiyatro gösterisine iki adet bilet aldım. Toplamda, içerisinde daha önceki bir kuponumun da bulunduğu yaklaşık 1.700 TL’lik bir ödeme yaptım. Etkinlik Salı günü iptal edildi ancak ne tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı ne de kullandığım kupon iade edildi. ...
Biletinial üzerinden Ankara Tatbikat Sahnesi’nde 30 Ocak tarihli “Küvetteki Gelinler” tiyatro oyunu için 2 adet bilet aldım. Biletimi 11 Ocak’ta satın aldım ve biletlerimin mailime ulaştığına dair bilgilendirme de yapıldı. Oyun akşamı biletime baktığımda, etkinliğin iptal edildiğini gördüm. Bunun ü...
Yorumlar