Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33242294

Yanlış Tarihli Bilet Kesildi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Bülent
Bilet.com
02 Ağustos 2025 16:18
942

2 Ağustos 2024 saat 11:45 Ali Osman Ulusoy otobüs bileti için Bilet.com üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Satın almadan önce sistemde bazı karışıklıklar yaşandı; 2 Ağustos yerine 3 Ağustos olarak tarihi düzelttiğim halde, sistem yanlışlıkla bileti 2 Ağustos’a oluşturmuş. Bugün otobüs firması tarafından aranıp otobüs saatim olduğu bildirildiğinde durumu fark ettim.

Bu hata tamamen sistemsel bir sorun olduğu için para iadesi talep ediyorum. Bilet bilgilerime ilişkin elimde yalnızca T. C. Kimlik numaram mevcut. Konuyla ilgili Bilet.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir dönüş almadım. Sorunun çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.

Bilet.com Logo
Bilet.com
02 Ağustos 2025 18:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yolcumuz, Mail adresinizden tarafınıza detaylı bilgi iletmiştir. Saygılarımızla, Bilet.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarih Yanlışlığı Nedeniyle Yanan Bilet Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor

profile
Tarık
Bilet.com
27 Nisan 2025 19:07
1.764

Mağduriyet bilgileri : Tarih hatası sebebiyle gidilemeyen yolculuğun bilet tutarı iadesi hakkında. Bilet.com dan alınan bilet biletin firması ise Ulusoy otobüs firması. 27.04.2025 pazar akşamı 00.30 şeklinde iki adet otobüs biletini kolaylık olsun diye firmanızdan online aldım. Ancak ben uzun süre...

Tarih Yanlışlığı Nedeniyle Yanan Bilet Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Giderilmiyor
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet.com Yanlış Bilette Mağduriyet, Çözüm Yok

profile
Onur
Bilet.com
02 Temmuz 2025 02:20
813
"Ali Osman Ulusoy Çorum Merkez Şubesi Çalışanlarına Teşekkür Ederim"

Bilet.com Ücret İade Talebi

profile
Sudenur
Bilet.com
01 Ağustos 2024 20:11
1.449

14 Haziran tarihinde bilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım otobüs biletimi 15 Haziran'da iptal ettim fakat iadesi hâlâ yapılmadı. Ali Osman Ulusoy firması ile görüştüğümde bu işlemi bilet.com'un yaptığını söyledi. Müşteri temsilcilerine bağlanamadım. İademin yapılmasını talep ediy...

Bilet.com Ücret İade Talebi
Bilet.com Ücret İade Talebi
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Emin
Bilet.com
24 Şubat 2024 16:41
1.466

Bilet.com sitesinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimde otobüsün en az 30dk rötarlı geleceğini öğrendim. Bilet.com'u arayıp iptal etmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisi asla bağlanmadı. Ali Osman Ulusoy firmasını arayıp bilet iptalimi gerçekleştirdim. ...

Benzer Şikayet Yaz