to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Turizm firmasına ait 1rooozxl1 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve biletimde 12 numaralı koltuk bana ait olarak görünüyordu. Ancak, seyahatten önce Aras Turizm’i aradığımda ismimin sistemlerinde görünmediğini ve biletimi kabul etmediklerini öğrendim. Ayrıca, seferin 1 saat rötarlı olduğu bilgisi verildi; fakat biletim geçersiz sayıldığı için seyahati gerçekleştiremedim.
Obilet’in müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, biletimi aldığım numara kabul edilmediği için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi veya bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve biletimin resmi olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasından, 20 Ağustos Çarşamba sabahı saat 09:00’daki sefer için iki kişilik (3 ve 4 numaralı koltuk, PNR: 31L00H8vx, G****** Ş**** adına) otobüs bileti satın aldım. Sefer günü, sabah 07:09’da otobüs arızası nedeniyle biletimin iptal edildiğine dair mes...
Bilet.com üzerinden 3G900AVX3 PNR kodlu, 17, 18, 20, 21 koltuk numaralı, Özlem Diyarbakır 19.07.2025 09:00 Siverek - Tarsus otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahat planımızda değişiklik olduğu için ertesi gün biletleri iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, banka kartı ile yaptığım toplam 320...
14 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den İstanbul'a gitmek üzere bilet.com üzerinden Kapadokya VIP firmasına ait 00:15 seferine, PNR B001U5SA numaralı biletimi 600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde, Kapadokya VIP firması araca binmeme izin vermedi ve biletimin geçersiz oldu...
26.10.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Özgül Bafra Turizm firmasına ait, saat 18.00 kalkışlı Bursa-Eskişehir otobüs bileti satın aldım (PNR: 7D004S13A). Tüm planlarımı bu saate göre yapmama rağmen, sefer saatinin benden habersiz şekilde 19.00’a ertelendiğini öğrendim. Bu nedenle 1 saat boyunca soğ...
24 Ağustos 2024 tarihinde İzmir’den Malatya’ya Zafer Turizm firmasından Bilet.com aracılığıyla otobüs bileti satın aldım. Biletimi 17 Ağustos’ta Ziraat Bankası kartımla aldım ve 1 numaralı koltuğu seçtim. Ancak, bilet alımım sonrasında tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar