to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasından, 20 Ağustos Çarşamba sabahı saat 09:00’daki sefer için iki kişilik (3 ve 4 numaralı koltuk, PNR: 31L00H8vx, G****** Ş**** adına) otobüs bileti satın aldım. Sefer günü, sabah 07:09’da otobüs arızası nedeniyle biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. O günden bu yana, bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin Obilet tarafından gerçekleştirileceği söylendi ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem Obilet canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. 1.200₺ tutarındaki bilet ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Turizm firmasına ait 1rooozxl1 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve biletimde 12 numaralı koltuk bana ait olarak görünüyordu. Ancak, seyahatten önce Aras Turizm’i aradığımda ismimin sistemlerinde görünmediğini ve b...
14 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den İstanbul'a gitmek üzere bilet.com üzerinden Kapadokya VIP firmasına ait 00:15 seferine, PNR B001U5SA numaralı biletimi 600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde, Kapadokya VIP firması araca binmeme izin vermedi ve biletimin geçersiz oldu...
4 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kontur Şti ve Güney Akdeniz Şti ortak Mersin-Muğla seferi için Ayfer D**** ve Mehmet D**** adına 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldım (pn No: 13784440). Toplamda 2400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura talebim için hem Obilet müşteri hizmetlerin...
Merhaba, obilet.com'dan aldığım bilet iptal oldu. İade hala yansımadı. Tarafıma dönüş sağlanmasını ve acilen müşteri hizmetleri sisteminizin geliştirilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bir sorun olduğunda bağlanabileceğim bir müşteri hizmetleri hattınızın olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşanan bu traji...
Mağduriyet bilgileri : Tarih hatası sebebiyle gidilemeyen yolculuğun bilet tutarı iadesi hakkında. Bilet.com dan alınan bilet biletin firması ise Ulusoy otobüs firması. 27.04.2025 pazar akşamı 00.30 şeklinde iki adet otobüs biletini kolaylık olsun diye firmanızdan online aldım. Ancak ben uzun süre...
Yorumlar