to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025’i 25.12.2025’e bağlayan gece saat 03.00 civarında, Obilet internet sitesi üzerinden Manavgat‑Konya arası için otobüs bileti satın almak istedim. Ödemeyi Denizbank kartımla yaptım ve hesabımdan 700 TL tutarında ücret çekildi; ancak buna rağmen sistemde biletim oluşmadı, yalnızca ücret kesintisinin gerçekleştiğini gördüm.
Dekontum ve banka hareketlerimde bu işlemin açık şekilde görünüyor olmasına rağmen, bankamla görüştüğümde ödemenin online onayla geçtiğini, bu nedenle bankalık bir durum olmadığını söylediler. Bunun üzerine Obilet müşteri temsilcileriyle defalarca canlı destek üzerinden yazıştım, ayrıca e-posta da attım. En son bugün saat 10.00’da tekrar görüştüm; ancak buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Herhangi bir bilet oluşturmadan hesabımdan çekilen 700 TL’nin, Obilet tarafından en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ocak’ta Obilet uygulaması üzerinden Esadaş firmasının 5 Ocak Manavgat–Erzurum 18.00 seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında uygulama “sistem hatası” uyarısı verdi ve ekran aniden kapandı, PNR veya bilet oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 3.600 TL tutar çekildi ve aynı koltukları...
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Turizm firmasına ait 1rooozxl1 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve biletimde 12 numaralı koltuk bana ait olarak görünüyordu. Ancak, seyahatten önce Aras Turizm’i aradığımda ismimin sistemlerinde görünmediğini ve b...
01.11.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Ankara’dan otobüs bileti almak için kredi kartımla iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de banka onay menüsüne yönlendirildim ve işlemleri onayladım. Ancak, işlemler tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. Sadece e-posta ile “işleminiz yarım kalmıştır” şeklinde...
09/10/2025 tarihinde Konya Ereğli’den Isparta’ya Ben Turizm firmasına ait 29 numaralı koltuk için bilet.com web sitesi üzerinden VakıfBank Visa kredi ...
01.04.2025 tarihinde, saat 12.03'te obilet.com'dan Kale Seyahat'e bilet aldık. İşlem gerçekleştirilemedi ama hesabımdan para çekildi. Geri ödeme de olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bağlanılmıyor; sesli yanıt servisine aktarıyor. Sürekli en sonunda obilet.com online işleme yönlendirip kapatıyor...
Yorumlar