to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak’ta Obilet uygulaması üzerinden Esadaş firmasının 5 Ocak Manavgat–Erzurum 18.00 seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında uygulama “sistem hatası” uyarısı verdi ve ekran aniden kapandı, PNR veya bilet oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 3.600 TL tutar çekildi ve aynı koltukların hala satışta olduğunu gördüm.
İşlemi sabah yaklaşık 09.30–10.00 saatleri arasında gerçekleştirdim. Sistem hem bilet oluşturmamış hem de paramı çekmiş durumda. Obilet canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Kartımdan çekilen 3.600 TL ücretin, sistem hatasından dolayı alınan bu bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve telefonla ya da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Acil olarak dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Turizm firmasına ait 1rooozxl1 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve biletimde 12 numaralı koltuk bana ait olarak görünüyordu. Ancak, seyahatten önce Aras Turizm’i aradığımda ismimin sistemlerinde görünmediğini ve b...
14 Ağustos’ta Obilet üzerinden Topçam Turizm firmasından, 20 Ağustos Çarşamba sabahı saat 09:00’daki sefer için iki kişilik (3 ve 4 numaralı koltuk, PNR: 31L00H8vx, G****** Ş**** adına) otobüs bileti satın aldım. Sefer günü, sabah 07:09’da otobüs arızası nedeniyle biletimin iptal edildiğine dair mes...
08.09.2024tarih 11.30 saatlerinde obilet.com aracılığıyla aynı tarihli 19.00 Esenler otogar kalkış Samsun otogar varışlı aydoğan turizm firmasından bilet satın almak istedim. Ancak bilet alım işlemi sırasında işlem başarısız hatasıyla karşılaştım. Bunun üzerine bileti almak maksadıyla işlemi 3 defa ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den İstanbul'a gitmek üzere bilet.com üzerinden Kapadokya VIP firmasına ait 00:15 seferine, PNR B001U5SA numaralı biletimi 600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde, Kapadokya VIP firması araca binmeme izin vermedi ve biletimin geçersiz oldu...
Yorumlar